Adiós al pago presencial: usuarios de la EPE solo podrán abonar facturas por medios digitales desde el 2 de junio
A partir del lunes 2 de junio, la Empresa Provincial de la Energía (EPE) dejará de recibir pagos de facturas de manera presencial en sus oficinas comerciales, marcando así un avance significativo en su proceso de digitalización y modernización.
Los usuarios tendrán la opción de abonar sus facturas a través de diversas plataformas digitales, incluyendo Red Link, Banelco, y bancos como Credicoop, Macro y Municipal de Rosario. Además, se podrán utilizar servicios de pago como Rapipago, Pago Fácil, Cobro Express y Mercado Pago, así como también el débito automático y el pago mediante CBU.
Para facilitar esta transición, la EPE recomendó a los usuarios tener a mano el Código Electrónico de Pago, que aparece en todas las facturas y es único para cada cliente. Con este código, se podrán abonar una o dos cuotas del servicio en los puntos de cobro habilitados.
Eficiencia y mejor servicio
Este cambio busca profundizar el compromiso de la compañía con la eficiencia y la mejora del servicio al usuario. La presidenta de la EPE, Anahí Rodríguez, destacó la importancia de esta transformación: “Estamos ejecutando una política de gestión seria y responsable, que prioriza la transparencia y el orden administrativo. Esta decisión no solo moderniza la empresa, sino que también nos permite optimizar recursos en favor de todos los santafesinos”.
Rodríguez también contextualizó la medida dentro de la visión del gobernador Maximiliano Pullaro y del ministro de Desarrollo Productivo, Gustavo Puccini, quienes han impulsado la necesidad de garantizar servicios públicos eficientes y accesibles, abandonando estructuras obsoletas y fortaleciendo la atención al usuario a través de plataformas digitales.
Transformación y digitalización de la EPE
Es importante recordar que bajo la gestión de Pullaro, la EPE ha implementado un exhaustivo proceso de ordenamiento económico y administrativo, con una optimización de los recursos humanos y ajustes en el sistema de horas extras. Para mejorar la operatividad, se han incorporado sistemas de GPS en las unidades, lo que permite un mejor seguimiento y control de la flota. También se han revisado y ajustado las compras y licitaciones, garantizando así la transparencia en cada adquisición.
“La eliminación del pago en efectivo y con tarjeta en las oficinas es otro paso dentro de este esquema de eficiencia”, concluyeron desde la compañía.