Subsidios de luz y gas: cómo es el proceso de revisión y auditoría online

El gobierno nacional puso en marcha un proceso de revisión y auditoría del Registro Nacional de Acceso a los Subsidios a la Energía (Rase), destinado a asegurar que los beneficios de luz y gas lleguen exclusivamente a los hogares que realmente los necesitan. La medida, impulsada por la Secretaría de Energía y oficializada este lunes en el Boletín Oficial, incluye nuevas herramientas digitales para realizar consultas, revisar categorías y solicitar modificaciones en el registro.

El Rase permite segmentar los subsidios según los ingresos del hogar y otorga beneficios a los usuarios residenciales de ingresos bajos (Nivel 2) y medios (Nivel 3), mientras que excluye progresivamente a quienes se encuentran en el Nivel 1, de ingresos altos.

“Esta medida busca mejorar el control para que los subsidios lleguen a quienes realmente los necesitan y afecta a todos los usuarios residenciales inscriptos en el Rase que reciben estas ayudas estatales”, señaló Solange Bobbett, jefa de la Oficina Municipal del Consumidor (OMC) de Rosario, quien también remarcó la importancia del acompañamiento institucional frente a esta actualización.

Proceso digital de revisión

Según se estableció, el nuevo proceso se realizará únicamente a través de la plataforma Trámites a Distancia (TAD), donde los usuarios podrán consultar su situación actual, verificar si están recibiendo subsidios y, de ser necesario, solicitar una revisión completando un formulario que genera un Expediente Electrónico (EE). Este expediente permite un seguimiento más eficiente del trámite.

Los usuarios deberán contar con documentación escaneada y legible, como:

• DNI (ambos lados)

• Factura de luz y gas

• Comprobante de ingresos o recibo de haberes

• Certificado de discapacidad (si corresponde)

Si hubo denegación por titularidad de propiedades o vehículos que el usuario no posee, se solicitarán certificados del Registro de la Propiedad Inmueble o Automotor.

Además, como parte de los controles para evitar fraudes, el gobierno anunció que cruzará información con la Anses y la Afip para identificar inconsistencias en las declaraciones juradas. Si se detecta falsedad en los datos, podrían quitarse subsidios e incluso exigir la devolución de los montos cobrados en exceso.

Inscripción en Santa Fe: baja adhesión y consecuencias

El proceso de revisión se da en un contexto preocupante en la provincia de Santa Fe, donde la inscripción al Rase sigue siendo baja. De los 1.201.319 usuarios residenciales registrados, 558.977 aún no completaron la inscripción, por lo que fueron ubicados provisoriamente en el segmento N1 (ingresos altos), perdiendo el acceso a subsidios.

Incluso se identificaron 79.254 usuarios no inscriptos que tienen Tarifa Social Provincial, lo cual indica que podrían acceder a subsidios si completaran el trámite. Sin embargo, su exclusión actual también los coloca en el nivel más alto de facturación.

Durante abril, solo 4.760 usuarios se incorporaron al Rase. Por esta razón, las autoridades provinciales insisten en la necesidad de que los hogares que aún no se inscribieron lo hagan cuanto antes para evitar aumentos considerables en sus facturas de servicios.

¿Qué es el Rase y cómo se clasifican los niveles?

El Rase es un sistema del Estado nacional que permite segmentar el acceso a subsidios energéticos según el nivel de ingresos de cada hogar. Se establecen tres niveles:

• Nivel 1 (N1): Ingresos altos. No reciben subsidios o los reciben parcialmente.

• Nivel 2 (N2): Ingresos bajos. Reciben subsidios totales.

• Nivel 3 (N3): Ingresos medios. Reciben subsidios parciales.

La inscripción se realiza mediante una declaración jurada donde el usuario informa su situación económica, cantidad de convivientes y servicios a su nombre.

Accesibilidad digital y asistencia presencial

Si bien la digitalización del trámite busca optimizar tiempos y recursos, desde la Oficina Municipal del Consumidor advirtieron sobre las dificultades que esto presenta para una parte significativa de la población, especialmente los adultos mayores.

“Celebramos la iniciativa que busca mayor transparencia y eficiencia, pero lamentamos que la principal vía de revisión sea digital. Muchos adultos mayores no tienen acceso a internet o no saben cómo usar estas herramientas”, explicó Solange Bobbett.

Por ello, la OMC de Rosario dispuso atención personalizada para quienes necesiten ayuda con el trámite, tal como lo hicieron el año pasado. Las oficinas están ubicadas en Córdoba 851 y funcionan de lunes a viernes de 8.30 a 16.

Además, los trámites también pueden realizarse en forma presencial en las oficinas de Anses, especialmente para aquellos que no pueden acceder al sistema online.

Preguntas frecuentes

¿Debo inscribirme si recibo una jubilación o una asignación social?
Sí, todos los usuarios deben inscribirse, incluso si perciben jubilaciones, pensiones o beneficios sociales como AUH, Progresar o Potenciar Trabajo.

¿Puedo acceder al subsidio si la factura no está a mi nombre?
Sí. Es posible registrarse como usuario del servicio aunque no se sea el titular de la cuenta.

¿Y si alquilo la vivienda?
Los inquilinos pueden solicitar subsidios como usuarios del servicio eléctrico o de gas, sin ser titulares del inmueble.

¿Qué ocurre si tengo más de un medidor a mi nombre?
En ese caso, solo se debe registrar el domicilio donde efectivamente se reside.

¿Es compatible con otras prestaciones?
Sí. La inscripción al Rase es compatible con otras ayudas sociales, aunque se recomienda que los beneficiarios también se registren para garantizar la bonificación.